Tham khảo

Chính sách quyền riêng tư của 7qbet

Khi bạn nạp bằng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ ghi nhận những thông tin cần thiết để xác nhận giao dịch và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu ví điện tử được mã hóaKhông chia sẻ số điện thoại cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhânTruy cập chính sách trên điện thoại
7qbet Chính sách quyền riêng tư của 7qbet
KÊNH LIÊN HỆ

Liên hệ về dữ liệu tài khoản của bạn

Nếu bạn muốn hỏi về dữ liệu cá nhân, số dư ví hoặc cách chúng tôi xử lý thông tin giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money, đội hỗ trợ tài khoản là nơi bạn nên liên hệ đầu tiên. Chúng tôi trả lời qua khung chat trực tiếp trên trang và email hỗ trợ, ưu tiên xác minh danh tính trước khi trao đổi chi tiết dữ liệu.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Gửi câu hỏi về quyền riêng tư qua khung chat trên trang, đội hỗ trợ tài khoản sẽ xác minh danh tính trước khi trao đổi chi tiết dữ liệu cá nhân của bạn.

Email hỗ trợ tài khoản

Viết yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email hỗ trợ, kèm số điện thoại đăng ký và ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money liên kết để chúng tôi đối chiếu.

Xác minh qua ví điện tử

Khi cần xác nhận chủ tài khoản, chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác minh qua lịch sử giao dịch ví điện tử đã dùng để nạp hoặc rút trên 7qbet.

AN TOÀN DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản

Bảo mật dữ liệu không chỉ là mã hóa đường truyền — chúng tôi giới hạn quyền truy cập nội bộ vào lịch sử giao dịch, tách riêng dữ liệu ví điện tử khỏi dữ liệu chơi game và kiểm tra định kỳ các thiết bị đăng nhập vào tài khoản của bạn. Mỗi thay đổi dữ liệu cá nhân đều được ghi lại để bạn có thể yêu cầu xem lại khi cần.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu bạn nhập khi đăng nhập hoặc nạp bằng MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều truyền qua kết nối được mã hóa, hạn chế rủi ro bị đọc trộm trên đường truyền di động.

Quản lý cookie

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chọn hiển thị khi bạn truy cập trên điện thoại; bạn có thể xóa cookie trong trình duyệt bất cứ lúc nào mà không mất tài khoản.

Kiểm soát thiết bị đăng nhập

Tài khoản của bạn gắn với thiết bị và số điện thoại đăng ký; nếu phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, chúng tôi tạm khóa và yêu cầu xác minh lại qua ví điện tử.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Lịch sử giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết để đối chiếu với MoMo, ZaloPay, Viettel Money; dữ liệu không còn phục vụ mục đích này sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất từ tài khoản đang dùng MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi tìm hiểu về cách 7qbet xử lý dữ liệu cá nhân, thiết bị và lịch sử giao dịch của họ.

Có, bạn gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tài khoản để xem lại thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch ví điện tử và dữ liệu thiết bị mà chúng tôi đang lưu cho tài khoản của bạn.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cần thiết với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xử lý giao dịch, không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân cho mục đích khác.

Bạn gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ hoặc khung chat trực tiếp, sau khi xác minh danh tính chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình nội bộ và báo lại kết quả cho bạn.

Không, mật khẩu và mã PIN của MoMo, ZaloPay, Viettel Money nằm hoàn toàn trong ứng dụng ví của bạn; chúng tôi chỉ nhận mã tham chiếu giao dịch để xác nhận nạp hoặc rút.

Truy cập trên điện thoại chỉ ghi nhận dữ liệu thiết bị và trình duyệt cơ bản để bảo vệ tài khoản, không thu thập thêm dữ liệu cá nhân ngoài những gì đã nêu trong chính sách này.

Việc áp dụng và truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn; chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ tại những nơi pháp luật cho phép.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.